【続報】いきなりステーキアプリ不具合につきまして(初期化の失敗、通信エラーの表示)

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2019年8月15日

【続報】いきなりステーキアプリ不具合につきまして(初期化の失敗、通信エラーの表示)

いきなりステーキアプリの不具合につきまして 

Android向けに提供されているバージョンChrome 76.0.3809.89の不具合により
 それが原因で、
 ・アプリの起動時に”初期化に失敗しました”というメッセージが表示される
 ・フォーム登録完了時に”エラーが発生しました”というメッセージが表示される
 というエラーが発生しておりましたが、
 最新バージョンとして

修正バージョン

 バージョン 76.0.3809.111がリリースされました。
 

 更新情報が届いた弊社端末では、事象の改善が見られました。
 

 最新バージョンの更新ですが、弊社保有端末でも更新情報が届いた端末と
 届いていない端末が存在しており全環境に反映されるまでにタイムラグが
 あるようです。

 そのため、対応といたしましては

 1,Chrome最新バージョンがある場合はバージョンアップ
 2.Chrome最新バージョンがない場合は、アプリのキャッシュクリアを実施

 <Chromeアプリのキャッシュクリア>
 端末の「設定」>すべてのアプリ>Chromeアプリを選択
  >ストレージ>キャッシュを消去
 *AndoridOSによって名称が異なる可能性がございます。

 お手数をおかけしますが、ご対応のほどよろしくお願いします。
 

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