平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたびの熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

いきなりステーキ　イオンモール宇城店が、現在営業を休止いたしております件につきまして、お客様には大変なご心配、ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、現時点で営業再開の見通しが立っておらず、また近隣に代替としてご利用いただける店舗もございません。そのため、お客様よりご購入いただきました下記の福袋割引チケットにつきまして、ご利用いただくことが困難な状況となっております。

つきましては、誠に勝手ながら、ご購入いただきましたチケットのうち未使用分の代金を本部より返金させていただきたく、下記の通りご案内申し上げます。お客様には重ねてご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

1. 返金対象チケット

いきなりステーキ　イオンモール宇城店にてご購入いただいた福袋割引チケット

（1枚500円券×8枚綴り／セット販売価格3,000円／有効期限：令和8年8月31日）のうち、未使用分

2. 返金額

未使用のチケット1枚につき500円を返金いたします。ただし、1セットあたりの返金合計額は、ご購入代金である3,000円を上限とさせていただきます（8枚すべて未使用の場合も、返金額は4,000円ではなく3,000円となります）。

3. お申し込み方法（着払いでのご送付）

①お手元の未使用チケットを、下記お問い合わせ先まで「着払い」にてご送付ください。送料はお客様にご負担いただく必要はございません。

②下記に記載の上、同封してください。

③本部にて、お送りいただいた未使用チケットの枚数を確認の上、順次ご返金の手続きを行います。

4. 受付期間

【2026年10月31日】まで

※上記期間内にご連絡いただけなかった場合の対応につきましても、別途誠意をもって対応いたしますので、まずはお問い合わせください。

5. 返金方法

ご指定の銀行口座へのお振込みにて返金いたします。振込手数料は当方にて負担いたします。

6. お問い合わせ先・チケット送付先

【本部】株式会社ペッパーフードサービス

【送付先住所】〒130-0012

　　　　　　　東京都墨田区太平4丁目1番3号　オリナスタワー１７階

　　　　　　　営業企画室宛

【電話番号】03-6847-0047（受付時間：平日【11時〜18時】）

【メールアドレス】eigyokikaku@pepper-fs.co.jp

このたびは、お客様に大変なご心配とご不便をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後とも変わらぬご理解とご支援を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社ペッパーフードサービス